積分獎賞條款及細則

本積分獎賞計劃（以下簡稱「計劃」）由 [尚濤食品有限公司]（以下簡稱「本公司」）制定並管理。參與本計劃即表示您同意以下條款及細則。本公司保留隨時修改、暫停或終止本計劃的權利，恕不另行通知。

1. 計劃資格

• 參與者必須年滿18歲，且為本公司之註冊客戶。
• 本公司有權自行決定任何人士是否符合參與資格，並可拒絕或取消任何參與者的資格而無需提供理由。

2. 積分累積

• 積分僅可通過本公司指定之交易或活動獲得，具體累積方式及比率由本公司全權決定。
• 積分不可轉讓、出售或兌換現金，且僅限於本計劃內使用。
• 本公司保留權利拒絕或調整任何交易之積分累積，特別是在懷疑欺詐或濫用計劃的情況下。

3. 參與者行為及賠償責任

• 參與者承諾以合法及適當的方式參與本計劃，不得從事任何欺詐、濫用或違法行為（包括但不限於偽造交易、入侵系統或未經授權使用他人帳戶）。
• 若參與者之行為導致本公司或第三方蒙受損失（包括法律費用、罰款或聲譽損害），參與者同意賠償本公司所有相關損失，並承擔由此產生的所有法律責任。

4. 積分有效期

• 積分有效期在積分表 (https://sake.sento.com/my-points/) 所列的到期日為準，逾期未使用之積分將自動失效，恕不補發。
• 本公司有權自行決定積分的有效期，並可隨時更改有效期規則。

5. 積分兌換

• 積分可兌換本公司指定之產品、服務或優惠，具體兌換條件及可用項目由本公司全權決定。
• 兌換項目數量有限，先到先得，兌換後不可更改或退貨。
• 本公司保留權利隨時更改兌換項目、所需積分數量或兌換條件，恕不另行通知。

6. 積分損失

• 因系統故障、技術問題、意外事件或任何不可抗力因素（包括但不限於網絡中斷、伺服器錯誤或數據丟失）導致的積分損失，本公司概不負責，參與者不得要求補償或恢復積分。
• 本公司有權在發現系統錯誤或異常時，調整或取消相關積分，恕不另行通知，且不承擔任何責任。
• 參與者應定期檢查其積分餘額，並在發現任何異常時立即聯繫本公司客戶服務部門。本公司對未及時報告之積分問題不承擔責任。

7. 數據保護

• 參與者同意本公司為運作本計劃而收集、使用及儲存其個人資料，具體處理方式符合適用之數據保護法律。本公司將採取合理措施保護參與者資料，但對因不可抗力或第三方行為（如網絡攻擊）導致的數據洩露不承擔責任。

8. 第三方服務

• 本計劃可能涉及第三方服務提供者（如支付平台或技術支持）。本公司對因第三方服務故障、錯誤或延誤導致的任何損失或問題不承擔責任。

9. 稅務及監管責任

• 參與者自行負責因參與本計劃或兌換積分而可能產生的任何稅務或其他監管義務。本公司對參與者未履行相關法律義務不承擔責任。

10. 終止或暫停計劃

• 本公司可隨時以任何理由暫停或終止本計劃，無需承擔任何責任。
• 計劃終止時，所有未使用之積分將自動失效，參與者不得要求任何補償或退款。

11. 爭議解決及法律適用

• 本計劃受[適用司法管轄區]法律管轄。任何因本計劃引起的爭議，均應通過友好協商解決；協商不成時，雙方同意提交[指定仲裁機構]進行仲裁，仲裁裁決為最終且具有約束力。本公司保留對本計劃相關爭議的最終解釋權。

免責聲明

本公司對本計劃之運作、積分累積、兌換過程中可能出現的任何錯誤、技術問題、系統故障、不可抗力事件或第三方行為（包括但不限於網絡攻擊或數據洩露）不承擔任何責任。參與者同意本公司對因參與本計劃而導致的任何直接或間接損失或損害（包括因系統故障、意外事件或數據問題導致的積分損失）概不負責。本計劃之所有內容，包括但不限於積分累積、兌換及計劃運作，均以本公司之最終決定為準。本公司不保證本計劃之持續性或無錯誤運作，並保留最終解釋權。參與者自行承擔參與本計劃之所有風險。

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聯繫方式

如對本計劃有任何疑問，請致電2564 3034, 電郵 info@sento.com.hk 或 whatsapp 59379091